Quejas y Sugerencias
Las quejas y sugerencias se refieren exclusivamente a los servicios prestados por la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición.
Es importante tener en cuenta que las quejas no se consideran recursos administrativos y, por tanto, no interrumpen los plazos establecidos por la normativa vigente para su interposición.
¿Cómo presentar una queja o sugerencia?
Puede realizar la gestión de dos formas:
- De manera electrónica: A través de la Sede electrónica, procedimiento de “Quejas y sugerencias”, en cumplimiento de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de la ciudadanía a los Servicios Públicos.
- De forma presencial: Presentando el formulario en papel en cualquiera de los registros autorizados según lo dispuesto en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.